Temu – En utmaning för svenska e-handlare

Dramatisk förändring

Det svenska e-handelslandskapet har nyligen genomgått en dramatisk förändring med uppkomsten av Temu, den kinesiska e-handelsjätten. Temu har blivit ett hushållsnamn och har skapat en våg av intresse och oro bland svenska e-handelsföretag.  

För att förstå kraften bakom företaget är det viktigt att veta vad Temu är och hur deras strategier fungerar. Det är också bra att veta att Rocket Revenue kan hjälpa  dig som svensk e-handlare att bemöta Temus aggressiva marknadsföringsstrategi. Vid behov kan vi vara en värdefull partner för att hjälpa dig att navigera genom dessa utmaningar.  

Vad är Temu? 

Temu är en marknadsplats som ägs av den kinesiska koncernen Pinduoduo (PDD Holding) och är börsnoterat i USA. Under 2022 genererade de en imponerande vinst på 45 miljarder svenska kronor.  

Kärnan i Temus affärsidé är att effektivisera köpprocessen genom att direkt koppla samman tillverkare med slutkunder. Denna direkta e-handelsstrategi har varit nyckeln till deras snabba tillväxt och konkurrenskraftiga priser. De arbetar idag med över 80 000 leverantörer, där majoriteten av dessa är baserade i Kina.  

Snabb tillväxt i Sverige och Norge

Företaget har snabbt blivit en dominerande aktör på den svenska marknaden genom att använda en aggressiv strategi för att annonsera i sociala medier och på Google.  

Sökfrasen ”Temu” har under tiden från maj till september ökat från omkring 18 000 sökningar till över 300 000 sökningar. Inte nog med det, sökordet ”Temu” har ett imponerande ”top of page bid” på 245 kr, vilket tyder på en stark beslutsamhet att försvara sitt varumärke till varje pris. Under de senaste tre månaderna har de dessutom upplevt en tillväxt på hela 123% i Sverige och hela 500% i Norge.   

Strategin bakom Temus framgång 

Att företaget kunnat ta sig in på den svenska marknaden med stormsteg verkar bero på en rad olika faktorer:  

  • Låga priser: Temu erbjuder oerhört konkurrenskraftiga priser, vilket lockar kunder och skapar en utmaning för svenska e-handlare som inte längre kan konkurrera prismässigt.  
     
  • Offensiv marknadsföring: De har satsat på en offensiv digital marknadsföringsstrategi  som inkluderar aggressiva budstrategier via Google Shopping, vilket gjort att de dominerar i sökmotorerna. Deras förmåga att spendera stora summor på budstrategier indikerar på ett lägre avkastningskrav än vad många andra e-handlare har.  
  • Stort fokus på rabatter och belöningar: I den beroendeframkallande appen uppmanas användarna att delta i olika spel för att vinna rabatter och belöningar. Kunderna stannar därför kvar längre för att jaga dopamin och bli underhållna.   
  • Gratis leverans och returer: Temu erbjuder gratis leverans och returer, något som gör att de skiljer sig från andra liknande e-handlare som Wish, Ali Express, Alibaba och SHEIN vilka inte erbjuder detta. 

Hur påverkas svenska e-handelsföretag?  

Sedan augusti har svenska e-handlare märkt av pressen från Temu. Flera företag har rapporterat att Temu har ökat sin ”Impression Share” från cirka 30% till nästan 70% inom olika produktkategorier. Det är intressant att notera att denna ökning främst har skett på Google Shopping och katalogannonser på Meta.  

Hur kan svenska företag hantera Temu?  

För att konkurrera effektivt mot e-handelsjätten är det viktigt att anpassa sig till den föränderliga marknadssituationen. Här är några strategier som svenska företag kan överväga:  

  • Anpassa din marknadsföringstaktik: Ta lärdom av Temus aggressiva digitala marknadsföringsstrategier och budstrategier för att se hur de kan anpassas till den svenska marknaden.  
  • Stärka ditt varumärke: Fokusera på att bygga ett starkt varumärke och skapa lojalitet bland dina kunder.  
  • Arbeta med fler kanaler: Undersök andra annonseringsplattformar och kanaler som kan vara mindre påverkade av Temus närvaro.  
  • Utvidga samarbeten och jobba mer kreativt: Undersök möjligheter till samarbeten med andra företag och använd kreativa digitala marknadsföringsstrategier för att sticka ut.  

Utmaningar i USA  

På den amerikanska marknaden har Temu redan en etablerad närvaro. Under september månad registrerade de hela 7,5 miljoner sökningar. Trots detta har de under de senaste tre månaderna upplevt en minskning på -18% i antalet sökningar.  

Denna nedgång väcker frågor om varumärkets långsiktiga hållbarhet och vad detta kan bero på. Kan det vara så att kundnöjdheten och produktkvaliteten är låg och inte uppfyller förväntningarna? Eller kan det bero på anklagelserna och den ökade oron kring Temus behandling av känslig personlig och finansiell data?  

Vägen framåt  

För svenska företag är det ännu viktigare än tidigare att utveckla strategier som gör det möjligt att fortsätta konkurrera och växa i en tuff marknad. Genom att effektivt arbeta med sökmotoroptimering, att annonsera i sociala medier och via Google Ads kan svenska e-handelsföretag accelerera och möta de utmaningar som Temu utgör. 

Är du orolig för konkurrensen från Temu? Kontakta oss för en kostnadsfri analys

Läs även